Fraktpolicy Aifo AB
Vi leverer lagerførte varer så hurtigt som muligt. Ordrer modtaget hverdage før kl. 9 sendes samme dag, ellers den næste hverdag med den valgte transportør og den valgte forsendelsesmetode. Hvis du har brug for ekspreslevering, skal du kontakte vores kundeservice på 08-720 06 45. For vores leveringer gælder vores gratis lager * medmindre andet er aftalt. For forsendelser fra Aifos lager til leveringsadressen opkræves kunden omkostningen. Omkostningerne varierer afhængigt af forsendelsesmetode, afstand og leveringstid. Forsendelsesomkostningerne for din ordre kan ses under "Levering og betaling" i indkøbskurven. Der finder du, hvad der gælder for din særlige ordre.
For leveringer uden for Sverige gælder DHL Euroconnect Plus (for virksomheder) henholdsvis DHL Parcel Connect (for forbruger)
Leveringer inden for Sverige
For forbrugere - DHL Service Point
For forbrugere leveres ordrer normalt med DHL Service Point, hvilket betyder, at pakken ankommer til det Service Point-leveringssted, der er tættest på modtagerens adresse. Maksimal pakkestørrelse til levering med DHL Service Point er længde 150 cm, maksimal længde + omkreds = 300 cm eller vægt 20 kg. Hvis pakkestørrelsen overstiger, finder levering sted med DHL Stycke (se nedenfor). Levering finder normalt sted 2-3 arbejdsdage efter, at ordren har forladt vores lager. BEMÆRK! Indtast altid mobilnummer for hurtig underretning.
For virksomheder - DHL-pakke og DHL-stykke
DHL Paket (Pakke)
For virksomheder. DHL-pakker leveres til den angivne modtageradresse i løbet af kontortiden. Hvis der ikke er nogen på modtagerens adresse ved levering, opbevares pakken på DHL-leveringsstedet. Mod et ekstra gebyr kan DHL-pakker meddeles inden levering. Indtast dette på bestillingstidspunktet. Levering finder normalt sted hver dag, efter at ordren har forladt vores lager.
DHL Stycke (Stykke)
For virksomheder. Til pakker med en længde på mere end 150 cm eller maksimal længde + omkreds = 300 cm eller vægt 20 kg og mere. DHL-stykke leveres til den angivne modtageradresse i løbet af kontortiden. Hvis der ikke er nogen på modtagerens adresse ved levering, opbevares pakken på DHL-terminalen. Mod et ekstra gebyr kan DHL Stycke underrettes inden levering. Indtast dette på bestillingstidspunktet. Levering finder normalt sted hver dag, efter at ordren har forladt vores lager. Bemærk, at pladskrævende produkter tager lidt længere tid, fordi vi ønsker at sikre, at de ankommer med dig i perfekt stand, og det tager derfor tid at inspicere dem inden levering. Tilgængeligheden af en af dine ordrevarer kan have ændret sig fra købstidspunktet - i så fald sender vi dig en e-mail for at hjælpe dig med at finde et alternativ. Indtast altid et mobiltelefonnummer, så speditøren kan komme i kontakt med modtageren, hvis det er nødvendigt
Courier Stockholm og Stor-Stockholm
Ved levering med modtageradresse inden for Stockholm (told) eller Stor-Stockholm er det muligt at vælge en kurerbil, priserne varierer afhængigt af afstand og særlige ønsker.
Hentes fra lager
Hvis du vil afhente dine varer, kan du gøre det ved vareleveringen i vores lager i Stockholm. Du indtaster "Hentet lager/Hämtas Lager" på bestillingstidspunktet. Afhentningsgebyr tilføjes ifølge oplysningerne ved kassen ved udtjekningen i webshoppen.
Adresse til vores lager:
M3 Logistics
Speditionsvägen 22
142 50 Stockholm (Länna)
Lagerets åbningstider
Man - fre 08:00 - 17:00
Lørdag-søndag: Lukket
Uafhentede pakker
Du er selv ansvarlig for at modtage eller afhente din levering i overensstemmelse med det, der fremgår af den vejledning, du modtager i forbindelse med bestillingen. Pakker med DHL-agent, eller anden valgt forsendelsesmetode, som ikke afhentes indenfor den tid, der er angivet på kvitteringen, sendes retur til vores lager. I disse tilfælde har vi ret til at opkræve en administrationsomkostning på mindst 295 SEK inklusive moms.
Summen svarer til vores omkostninger til håndtering og fragt i tilfælde, hvor du ikke afhenter pakken hos agenten eller modtager din pakke med kurer eller hjemlevering.
Leveringsbetingelser
Gratis vores lager* medmindre andet er aftalt. Forsendelsesomkostningerne for din ordre kan ses under "Levering og betaling" i indkøbskurven. Der finder du, hvad der gælder for din særlige ordre.
Den svenske forbrugerkøbslov for privatpersoner (Konsumentköplagen)
Aifo AB anvender forbrugerkøbsloven (SFS 1990: 932) og Loven om Fjernkontrakter på forbrugere. Som forbruger har du således alle de rettigheder, der er nævnt i disse love, herunder en treårig ret til at indgive en klage, hvis du kan bevise fabrikationsfejl. I tilfælde af forsinkelse i produkter har du som kunde ret til at annullere købet, hvis den nye foreslåede leveringstid ikke accepteres. Hvis der er foretaget en forskud for et produkt, der er forsinket i leveringen, har du muligheden for at annullere købet, og pengene refunderes inden for 20 dage.
Den svenske købelov (juridiske personer)
Aifo AB anvender købeloven (SFS 1990: 931) på juridiske personer, dvs. erhvervsdrivende. Som erhvervsdrivende har du således alle de rettigheder, der er nævnt i købeloven.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du ifølge Distance and Home Sales Act 2005: 59 under visse betingelser ret til at annullere dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtog produktet. Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter med brudt segl / segl. Du som forbruger har ret til at undersøge produktet for at se, hvad dets egenskaber og funktion er. Hvis du som forbruger ikke er forsigtig, bruger eller håndterer produktet på en måde, der ikke er nødvendigt for at undersøge det, kan du være forpligtet til at kompensere Aifo AB for produktets værdireduktion. Fortrydelsesretten gælder kun for forbrugere, ikke virksomheder. For transportfølsomme varer, f.eks baggrundspapir samt ordrevarer gælder aldrig for åbne købs- eller udvekslingsrettigheder.
Hvordan udøver jeg min fortrydelsesret?
Send aldrig varer til os uden først at kontakte os og få godkendt din klage, hvis dette sker, fraskriver vi os ethvert ansvar for produktet og eventuelle omkostninger. Du kontakter os: Sverige: Telefon: +468 720 0645 E-mail: info@aifo.se Du kan også bruge Forbrugerstyrelsens formular til fortrydelsesret og sende det til os pr. Post. Men du får den hurtigste håndtering, hvis du først kontakter os.
Klager pga defekt eller beskadigelse under levering
Mangler eller skader på varer, der er mistænkt for at have fundet sted under transport, skal rapporteres straks efter modtagelse til speditøren og i overensstemmelse med de regler, der gælder for transporten. Alt gods skal straks pakkes ud for inspektion, så eventuelle mangler eller skader kan opdages og derefter rapporteres til speditøren og købsstedet. Sørg for at fotografere alle genstande fra den beskadigede levering inklusive pakningsmateriale. Klager skal fremsættes senest 8 dage efter modtagelse.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os!
Aifo AB
Besøg og postadresse: Mariehällsvägen 39 B , 168 65 BROMMA
Tfn: +4687200645
E-post: info@aifo.se
URL: https://aifo.se
*Leveringsbetingelser "Gratis vores lager" betyder ifølge købeloven, at levering af varerne til kunden finder sted, når varerne overdrages til transportøren, der har foretaget transporten fra afsendelsesstedet. Ved køb fra en privatperson finder forbrugerkøbsloven anvendelse, hvilket betyder, at produktet leveres, når det er kommet i købers besiddelse.