Så här handlar du hos Aifo AB

Sökalternativ

Via meny: Ställ markören på en produktgrupp i menyraden upptill. Då öppnas en produktmeny och du kan klicka eftersökt produkt.
Via sökord: I bannern upptill finns sökruta som söker efter valt ord i hela vår artikelbas. Därefter kan en förfinad sökning ske i det utvalda resultatet.
Via snabborder: Klicka på knappen "Snabborder " om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa.

När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på "Köp"- eller "Välj"-knappen. "Välj "- knappen visas om du behöver göra ytterligare ett val, exempelvis välja storlek eller färg.

Varukorgen

När en vara valts ut, klicka på "Köp " och artikeln läggs i din varukorg, som alltid visas högst upp till höger på sidan. I varukorgen visas antal valda artiklar och total ordersumma. Klicka på "X" för att ta bort en orderrad,.

Till kassan

När du handlat klart klickar du på "Till kassan ". I kassan måste du välja att logga in (om du inte redan gjort det) eller skapa ett konto.

Kontrollera din adress och att innehållet i din beställning stämmer. Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och om du vill ta bort orderrad klickar du på "X " i slutet av orderraden under rubriken radera.

Inloggning

Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord.

Registrering

Om du inte har handlat hos oss tidigare, börja med att registrera dig som ny kund. Välj om du vill registrera dig som "privatkund" eller "företagskund", och fyll i de nödvändiga uppgifterna för att skapa ett konto.

Observera: För att underlätta registreringen, kan du fylla i ditt organisationsnummer eller personnummer och klicka på "Hämta uppgifter". Då hämtas och fylls dina namn- och adressuppgifter i automatiskt.

Som ny kund kan du välja om du vill spara dina uppgifter eller inte. Fördelen med att spara dem är att du vid framtida köp bara behöver ange ditt användarnamn och lösenord, och du får även tillgång till orderhistorik med mera.

Om du väljer att spara dina uppgifter behöver du ange ett användarnamn och lösenord. Kom ihåg att ditt användarnamn måste vara unikt. Om det redan finns registrerat hos oss kommer systemet att be dig välja ett nytt.

När du väljer användarnamn, tänk på följande:

Använd tecken från a–ö, A–Ö, samt 0–9. Mellanslag får inte användas. Versaler och gemener behandlas som olika tecken, så "annikas" och "AnnikaS" är exempelvis två olika användarnamn.

Om du behöver ändra dina kunduppgifter senare, kan du göra det under "Mitt konto" efter att du loggat in.

Bekräfta beställning

När alla uppgifter stämmer klickar du på "Slutför köp ". Nu visas din order som den kommer se ut när den skickas till oss. Detta är sista möjligheten att du själv kan ändra din beställning om något skulle vara fel. Klicka då på "Ändra beställning".

Om ordern stämmer klicka på "Skicka din order". Nu är du klar med din beställning! (Betalning med faktura) Om ordern stämmer ska du välja betalningssätt faktura eller kortbetalning längre ned på sidan. Klicka därefter på "Slutför köp " (Vid val att antingen betala med faktura eller kort).

Betalning

Betalning sker mot faktura, via kortbetalning eller via Klarna.

Kortbetalning: Vid betalning kommer du till en sida där du ombeds fylla i uppgifter om kortnummer och ägare etc. Klicka därefter på "Betala" och förfrågan skickas vidare till banken för verifiering av transaktionen. Om transaktionen medges skickas du vidare till kvitto-sidan. Om transaktionen inte medges skickas du tillbaka till föregående sida där ett felmeddelande visas. Här finns länk tillbaka till ordersida.
Klarna: För information betalningssätt Klarna, klicka på "Klarna Köpvillkor" i kassan. Vid betalningssätt Klarna slutförs köpet automatiskt vid klick på "Slutför köp" varpå faktura skickas direkt från Klarna några dagar efter köp.
NetsEasy - Kortbetalning för privatpersoner och företag

Kvitto

Vid slutfört köp visas en kvittens som bekräftar att vi tagit emot din beställning.
Detta är den sista sidan i kassaflödet. Samtidigt skickas ett mejl till angiven e-postadress som en ytterligare bekräftelse på beställningen.

Skriv gärna ut kvittot som du får upp på skärmen och spara det.

Leverans

Om inget annat anges sker leverans från vårt lager med angiven transportmetod.

Leveransvillkoret är alltid "Fritt vårt lager", vilket enligt Köplagen innebär att varan anses överlämnad till kunden när den har överlämnats till transportören som ansvarar för frakten från avsändningsorten.

Vid köp av privatpersoner gäller Konsumentköplagen, vilket innebär att varan anses överlämnad när den har kommit i köparens besittning

Orderhistorik

Din orderhistorik visas under "Mitt konto" i menyraden i toppen av webbsidan. Här hittar du utförlig historik, samt alla orderrader.
Smart funktion är att en tidigare order kan kopieras och användas som underlag vid ny beställning. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via vår spårningsfunktion.

Om du har några frågor, kontakta oss gärna:

Aifo AB

Mariehällsvägen 39 B , 168 65 BROMMA

Telefon: +4687200645

E-post allmäna frågor: info@aifo.se

E-post fakturafrågor: ekonomi@aifo.se